Über Kontor
Kontor ist das Buchungssystem für Erlebnisanbieter: Stadtführungen, Weinproben, Touren, Kurse und Teamevents. Kalender, Buchungsseite, Website-Einbindung, Telefon und Kasse laufen in einem System zusammen. Kontor nimmt keine Provision auf Buchungen, sondern eine feste Monatsgebühr. Wer neugierig ist, testet 14 Tage kostenlos.
Die Herausforderung
Das Produkt lief unter einem Arbeitstitel. Bevor es an den Markt ging, brauchte es alles, was eine Marke ausmacht:
- Einen Namen, der auf Deutsch funktioniert und auch auf Englisch und Spanisch trägt
- Eine Marke, die Inhaber der älteren Generation genauso anspricht wie ihre Nachfolger, ohne verspielt zu wirken
- Ein Zeichen, das sich animieren lässt und eine Geschichte erzählt
- Eine Website, die in wenigen Sekunden klarmacht, was Kontor kann, und Lust auf den kostenlosen Test macht
- Eine App, in der Gastgeber auch an einem vollen Samstag den Überblick behalten
Unsere Lösung
Wir haben den Namen und die Marke in unserem Workshop-Verfahren entwickelt und danach jeden Berührungspunkt mit Kunden gestaltet:
- Name: Ein Kontor war die Schreibstube eines Kaufmanns, der Raum, in dem Bestellungen, Briefe und Bücher zusammenkamen. Genau das ist Kontor heute für Erlebnisanbieter, nur ohne Papierstapel. Die Adresse getkontor.de ist zugleich Aufforderung.
- Logo „Handschrift“: ein kleines k, in einem Zug geschrieben, daneben die Wortmarke aus der Bricolage Grotesque. Das k schreibt sich in der Animation selbst und zieht sich zur Linie aus.
- Die Linie: Ein Strich in Aprikose unterstreicht, kreist ein, streicht durch und verbindet. Pro Fläche gibt es höchstens eine Linie, und sie markiert immer etwas mit Aussage.
- Farbe und Schrift: Aubergine als Grundton, dazu Malve, Rosé, Puder und Aprikose als Akzent. Bricolage Grotesque trägt die Headlines, Figtree die Texte.
- Sprache: ruhig, klar, fair. „Sie, aber nahbar.“ Claim „Einmal pflegen. Überall buchbar.“, Kampagnenzeile „Gastgeber sein. Nicht Telefonzentrale.“
- Brand Guidelines und Brand-Portal: 26 Seiten zu Marke, Logo, Farben, Linie, Typografie, Bildsprache und Anwendungen, dazu ein Portal mit allen Dateien zum Download
- Geschäftsausstattung: Visitenkarte, Briefbogen und E-Mail-Signatur, dazu eine einheitliche Vorlage für alle E-Mails, die Kontor verschickt
- Social Media: Profilbild, LinkedIn-Banner, Post- und Story-Vorlagen sowie ein Showreel, das Marke, Portal, App und Website in einem Zug zeigt
- Website: getkontor.de mit Funktionen, Lösungen je Branche, Preisen, Ratgeber und einem Ablauf, der die 14 Testtage Tag für Tag erklärt
- Web-App: die Ansicht „Heute“, Kalender, Buchungen, Anfragen und Auswertungen im neuen Markenauftritt, auf dem Handy mit Tab-Leiste nach den Apple-Richtlinien
Ergebnis
Seit November 2026 treten Website, App und jede E-Mail als eine Marke auf: ruhig und verlässlich statt laut. Eine einzige Linie zieht sich durch alle Berührungspunkte. Das Projekt zeigt, wie viel ein Produkt gewinnt, wenn Name, Marke und Oberfläche von Anfang an zusammen entstehen.
